カメラがうつらない

以下の手順をお試しください。

STEP①:Chromeのアドレスバーの右端に表示されているカメラのアイコンをクリックし、カメラのアクセスを許可する。

STEP②:複数カメラがある場合は、利用したいカメラを▼より選択する。

STEP③:ブラウザをリロードしてください

これでも動かない場合は・・・

・Chromeを再起動してみましょう

・PCを再起動してみましょう

・カメラの選択が間違っていないか確認しましょう
複数カメラには対応していますか?

デスクトップアプリをご利用の場合

STEP①:Remottyのカメラ機能を「写真共有」に設定します。

STEP②:Windowsの設定より「プライバシーとセキュリティ」「カメラ」を選択し、カメラへのアクセスがオンになっていること、デスクトップアプリがカメラにアクセスできるようにするが「オン」になっていることを確認します。

デスクトップアプリ一覧に「Remotty」のアプリが表示されていることも確認します。

STEP③:設定を確認後もカメラが動かない場合はアプリのアンインストール、再インストールを行ってください。

Remottyデスクトップアプリインストール画面